Много Мебели - Цвет не соответствует заявленному по договору [Неподтверждённая]
0
08.02.2019
Наталья Никулина
26.01.2019 года была приобретена стенка Мальта, Венге. Доставка была осуществлена 28.01.2019 года, доставщики (грузчики) привезли Мальта стенка в другом цвете Венге + Дуб, которая не соответствует заявленным требованиям в договоре Д-КН0000000009 от 26.01.2019г.
01.02.2019 Была создана притезия, заявления о замене товара настоящему договору Д-КН0000000009, продавец в магазине который принял заявление сказал ждите в течении 10дней, сегодня 08.02.2019г. Не было не какой обратной связи от поставщика "Много мебели". Скажи сколько можно ждать и сидеть на коробках? Когда нам поменяют товар, за который мы заплатили денежные средства?
Карла Маркса, 106Б
Доп. информация от Наталья Никулина 09.02.2019
Давайте не будем доводить до жалобы в Роспотребнадзор. Исполняйте обязательства. Просим связаться и решить проблему по телефону 79634361876 НатальяОтвет от Много_Мебели Представитель компании 11.02.2019
Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.С уважением, представитель компании «Много мебели»
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 13.02.2019
Добрый день. Устранение дефекта должно быть произведено в течение 45 дней с момента обращения. Ожидайте, пожалуйста, звонка для согласования выезда мастера. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
