Много Мебели - Цвет не соответствует заявленному по договору [Недействительная]

1/1
0

26.01.2019 года была приобретена стенка Мальта, Венге. Доставка была осуществлена 28.01.2019 года, доставщики (грузчики) привезли Мальта стенка в другом цвете Венге + Дуб, которая не соответствует заявленным требованиям в договоре Д-КН0000000009 от 26.01.2019г.
01.02.2019 Была создана притезия, заявления о замене товара настоящему договору Д-КН0000000009, продавец в магазине который принял заявление сказал ждите в течении 10дней, сегодня 08.02.2019г. Не было не какой обратной связи от поставщика "Много мебели". Скажи сколько можно ждать и сидеть на коробках? Когда нам поменяют товар, за который мы заплатили денежные средства?

Карла Маркса, 106Б

Доп. информация от Наталья Никулина 09.02.2019

Давайте не будем доводить до жалобы в Роспотребнадзор. Исполняйте обязательства. Просим связаться и решить проблему по телефону 79634361876 Наталья

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 11.02.2019

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 13.02.2019

Добрый день. Устранение дефекта должно быть произведено в течение 45 дней с момента обращения. Ожидайте, пожалуйста, звонка для согласования выезда мастера. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.

Жалоба недействительна Администрация huzhe.net Администратор 16.03.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана недействительной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !