Много Мебели - Бракованный диван [Неподтверждённая]



17.03.2017 Vetriak Alla

Привезли диван Бристоль, подушки проваливаются по середине. Сидеть невозможно как в яме. А дивану только 1 день еще даже не был в эксплуатации. Притензия в магазине была оформлена на следующий день уже месяц ждем мастера. Магазин тянет резину и кормит завтраками.

Гутякулова

Россия, Ставропольский край

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 17.03.2017

Здравствуйте!
Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.04.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.



Ответить на жалобу



Адрес
Россия

mnogomebeli.com



Мебель / Интерьер

Сортировать Дата

Договор Ю808ЕС00000019 от 15.01.2017г. Карачаево-Черкесская Республика г.Черкесск адрес магазина ул. У. Алиева. Ветряк Алла Борисовна. Мебель доставили 05.02.2017г.
Претензия составлена 15.02.2017г. Мастера не дождались до сегодняшнего времени.

20.03.2017 Много_Мебели Представитель компании

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

21.03.2017 Много_Мебели Представитель компании

Добрый день. Ремонт должен быть произведен в течение 45 дней с момента обращения. Ожидайте, пожалуйста, звонка для согласования выезда мастера. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.

Много Мебели - Бракованный диван [Неподтверждённая]

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 17.03.2017

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.04.2018

Комментарии