Много Мебели - Брак [Неподтверждённая]

0

Согласно договору n в-иб0000001103 от 19.10.18 г. Я приобрела в магазине г сергиева посада "много мебели" стол-трансформер цвет венге, стоимостью 6999руб. Оплата произведена сразу, что подтверждается кассовым чеком. 28.10.18 г. Товар был доставлен по адресу моего места жительства в двух заводских упаковках. Видимых повреждений не было. 03.11.18г. Перед сборкой стола были обнаружены видимые повреждения углов двух столешниц. Указанные повреждения могли возникнуть либо при изготовлении, либо при неправильной транспортировки. Производить сборку стола - трансформера не стали, а обратились с заявлением к сотрудникам с заявлением о замене двух столешниц.05.11.18 г. Позвонили сотрудники сервисного центра и заявили, что возникшие повреждения образовались в результате неправильной эксплуатации и никакой замены не будет. 07.11.18 г. Мною была подана претензия на имя ип куликовой а. Н. О замене столешниц. 10.11.18 г. Мне позвонил представитель мебельной фабрики, где был произведен стол и ответил отказом на замену столешницы. Я решила собрать стол с имеющимися дефектами столешницы. В ходе сборки было обнаружено несоответствие комплектации стола: из 4 ножек стола-три на одну сторону.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 16.11.2018

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 19.11.2018

Добрый день. По первой рекламации Вам действительно последовал отказ. Производство по рекламации о некомплекте сейчас ведется. Ожидайте ответа сервисной службы пожалуйста.

Жалоба неподтверждённая Администратор 20.12.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !