Мебель Тут Дешевле - Возврат денег

1/1
0

мной 20 марта 2019г. был приобретен диван за 14999 рублей.Покупку оплатили картой. В этот же день от покупки я отказалась. Все реквизиты своего счета я предоставила и написала заявление. Мне сказали что деньги вернут в течении 10 дней.Деньги так и не поступили мне на счет. Я не раз звонила на горячую линию в компанию меня уверяют что скоро деньги поступят, но прошло почти 2 месяца, а проблема так и не решена. На мое заявление о том что бы установить конкретную дату возврата денег не какого ответа не получила. Мною было написано заявление в Роспотребнадзор и жалоба в жалобную книгу в магазине в котором была оформлена покупка. Мне остается только обратиться в суд с иском о возврате денежных средств, неустойки и морального ущерба.

Ответ от МЕБЕЛЬ ТУТ ДЕШЕВЛЕ Представитель компании 17.05.2019

Здравствуйте! Чтобы провести проверку по Вашему обращению, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). С уважением, представитель компании «МЕБЕЛЬ ТУТ ДЕШЕВЛЕ»
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !