Мебель тут дешевле - Не возвращают деньги [Решена]

0

Щукина Юлия Михайловна. г.Павловский Посад. Договор №П-ИП0000000518 от 16 декабря 2018 года. По вине менеджера Еремина Артема, который не умеет работать с программой компании, мне пришлось заново полностью оплатить этот договор, а внесенный аванс вернуть не могу. 13 января 2019 года написала заявление на возврат денег. Обещали через 10 рабочих дней вернуть и эта ситуация повторилась трижды. Сколько еще ждать возврата. Прошу срочно разобраться в ситуации и вернуть деньги. Считаю, что менеджера, виновного в ситуации, следует наказать.

Ответ от МЕБЕЛЬ ТУТ ДЕШЕВЛЕ Представитель компании 25.02.2019

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведена проверка.
С уважением, представитель компании «МЕБЕЛЬ ТУТ ДЕШЕВЛЕ»

Ответ от МЕБЕЛЬ ТУТ ДЕШЕВЛЕ Представитель компании 27.02.2019

Благодарим Вас за обращение. Заявка на возврат денежных средств по Вашему заказу находится на согласовании. Как только необходимый документооборот будет осуществлен, денежные средства поступят на указанные Вами реквизиты, о чем Вам поступит смс-уведомление. Пожалуйста, ожидайте, поступления.

Жалоба решена Юлия 777 26.03.2019

Спасибо. Вопрос решён, деньги вернули.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !