Макдоналдс - Просто беспредел
В субботу (12 сентября 2009 года) вечером мой несовершеннолетний младший брат со своей подружкой пошли в семейный ресторан Макдоналдс. В какой-то момент решили сходить в туалет. В женском часто бывает очередь, поэтому подружка задержалась, а брат вышел быстрее. Встретил неподалеку за столиком своего знакомого. Разговорились, брат заулыбался. Вдруг к нему подошел нетрезвый молодой человек, и со словами "Чо лыбишься - клоуна увидел?!", сильно ударил по лицу. Подбежали еще двое нетрезвых отморозков (по всей видимости, друзья первого агрессора) и затащили моего оглушенного ударом брата обратно в туалет, где начали запинывать. Втроем били его руками и ногами, разбили вкровь губы, нос, лицо. Брат закрывался руками - так вы бы видели, как руки потом опухли от ударов! Подружка брата вышла из женского туалета, но не увидела брата, зато услышала шум и грохот в мужском. Побежала искать помощь, попросила "охранника" пойти проверить. Когда тот открыл дверь, избиение было в самом разгаре. Знакомый моего брата, как мог, пытался растащить нападавших. СОТРУДНИК МАКДОНАЛДСА СМОТРЕЛ НА ВСЕ ШИРОКО РАСКРЫТЫМИ ГЛАЗАМИ, ПРОСТО СТОЯЛ И НИЧЕГО НЕ ПРЕДПРИНИМАЛ. Тогда случайно встреченный знакомый брата позвал на помощь других посетителей, и нашлись несколько человек, которые вытолкали гопников на улицу. Вышел пострадавший (мой брат), весь в синяках и окровавленный, с одеждой испачканной грязью и кровью, но сотрудники макдоналдса никак не проявили своей ответственности - НИ СКОРОЙ ПОМОЩИ, НИ МИЛИЦИИ вызвано не было, не предложили оказать первую медицинскую помощь, не спросили о самочувствии, и ДАЖЕ НЕ ПРЕДЛОЖИЛИ САЛФЕТКУ - ВЫТЕРЕТЬ КРОВЬ!
Я написал жалобу руководству ресторана в Москве, но не получил на нее никакого ответа. Попытки дозвониться по контактному телефону, указанному на оф.сайте тоже ни к чему не привели - "оператор" там просто не берет трубку, а внутренние номера сотрудников мне неизвестны.
В травмпункте, после осмотра пострадавшего, сразу же сообщили в РОВД о факте избиения несовершеннолетнего гражданина. И знаете, что выяснилось? Что через некоторое время эти пьяные отморозки вернулись в Макдоналдс, и НАШЛИ СЕБЕ НОВУЮ ЖЕРТВУ: с теми же словами - "Чо лыбишься - клоуна увидел?!" избили еще одного посетителя заведения. Я не знаю, как повели себя сотрудники ресторана и пресловутый "охранник" в тот раз, но мне, почему-то кажется, что также безответственно. Это значит, что любой человек - ребенок, подросток, или даже взрослый, может прийти в наш "маккряк", улыбнуться, и потерять зубы, а получить - сотрясение мозга. А если у пьяных имбицилов в кармане окажется нож, то за улыбку в чебоксарском макдоналдсе любой человек может запросто лишиться жизни. При этом "свободные кассиры" вам даже салфетки не подадут...