Макдональдс - Меня оскорбили сотрудники

Город набережные челны, в поселке зяб, сегодня 02.01.2010. примерно в 20.00 был там, меня оскорбили сотрудники Макдональдс, обвинили что я пьян, хотя я трезв, долго обслуживали, плюнули в кофе, жалобную книгу не предоставили, от сотрудников исходил запах алкоголя, жалобнуюкнигу не предоставили, сослались на то, чтобы я шел в п...у. я не знал место нахождения этой инстанции, тогда они сказали, чтобы я шел на х.., на мою просьбу предоставить жалобную книгу, ответили отказом, пригрозив физической расправой, я удалился. по камерам видеонаблюдения можно проследить этот произвол, это оскорбление личности и достоинства.