LUUK - Никому не рекомендую тут что-то заказывать.

2

Заказал товар в этом магазине через инстаграм. Всё обсудили с менеджером и цвет и количество все вроде хорошо. Перезванивают... Извините закончился. Хорошо подождём. Товар пришёл открываю не тот. Звоню рассказываю о проблеме и тут засада менеджер рассказывает что все верно это то что вы заказали пытаюсь объяснить, меня не слышат. Говорю что у меня есть все записи разговора с оператором где мы обсуждаем товар и цвет. Меня не слышат. В магазине работают глухие люди! Вежливо послали. Это худший из магазинов. Никому не рекомендую тут что то заказывать.

Ответ от Поддержка Star-shop Представитель компании 16.06.2021

Уважаемый Виталий Русланович , приносим извинения за то, что создали для вас такую ситуацию!
Просим вас, пожалуйста свяжитесь с нами удобным способом: email: yekommers@bk.ru тел: +37529 885 38 16 и в самое ближайшее время мы решим возникшую проблему и разберёмся в ситуации!
Ещё раз приносим извинения за неудобства!

Комментарии

05.04.2021 Sasha96

Не знаю с чем у вас проблемы. Заказывал ручной культиватор. Использую второй сезон и проблем нет. Правда была проблема с доставкой, но они быстро ее решили. Все как заявленно на сайте. Были проблемы с магазином, но они их решили.

Спасибо магазину за качественный сервис и таких специалистов. Покупали с женой робот - пылесос, остались больше чем довольны. Хоть пришлось подождать изготовления это ничего... главное результат. Менеджер просто сокровище! Самый терпеливый в мире человек, предложила столько вариантов, выслала фото в живую! Премию за работу! За покупками теперь только сюда!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !