Loveplanet - Удаление аккаунта

Мне удалили аккаунт. Находясь на этом сайте я испытала настоящий ужас! И мне же отказывают в доступе. Нелогично, тем более для интернет-сайта. Для начала хочу восстановить свой аккаунт.