Лента - Не доложили 1 крышку

04 мая 2010 г. мною приобретен набор посуды TALLER GLAS Saturn по цене 3468 руб. 00 коп. для подарка племяннику на свадьбу. В магазин я пришла после работы (работаю учителем) и очень спешила на торжество. Я знала, что нужно проверить товар, но чувствовала себя неважно (мне ужк 59 лет) и попросила менеджера отдела посуды помочь проверить товар. Она открыла коробку, переложила предметы посуды и сказала, что все в порядке. Я оплатила товар, а когда молодожены открыли коробку - там не оказалось одной крышки. Я обратилась в магазин 06 мая 2010 г. с просьбой разобраться и вернуть мне крышку, но получила ответ - у нас магазин самообслуживания, нужно было тщательно проверить товар. Хотя есть чек, где пробито время, возможно вызвать менеджера, кто работал в тот день в отделе посуды и разрешить конфликт. Единственно, что сделали - поискали крышку в отделе, как мне сказали в отделе информации.