Киевстар - Воруют деньги со счета

65

Наглым образом оператор мобильной связи "Киевстар" ворует деньги со счетов своих же абонентов.
Будьте бдительны ! ! !

Комментарии

День добрый!
Я являюсь пользователем других мобильных операторов в Украине, и хотел стать абонентом Киевстар, как в первый же день пользования столкнулся с мошенничеством компании по отношению к абонентам. Так номер 067-842-89-69, который мне принадлежит, имел срок действия с последнего платного звонка до 5.08.11г. Для его дальнейшего использования я пополнил счет 4.08.11г после 19-00 на 30 грн, что, по условиям обслуживания, продлевает его действие на 30 календарных дней. Однако 5.08.11г в 9-26 меня уведомили через смс о том, что на мой номер подключена услуга «Збереження номера» и списана абонентская плата "15 грн. на місяць з урахуванням ПДВ. Додатково стягується збір до ПФ у розмірі 7, 5% вартості без урахування ПДВ." для продолжения срока действия номера на 1 месяц. Данные обстоятельства имеют признаки мошенничества, так как услуга фактически не была оказана - срок действия номера и так был продлен, а последующие платные звонки продлили срок его действия на 365 календарных дней, и о её существовании абонент не был проинформирован и согласия на получение такой услуги не давал. Прошу вернуть на номер 067-842-89-69 неправомерно списанные денежные средства по данному факту и не позорить имя компании мелким жульничеством. Заранее благодарен, Дмитрий Королёв.

КИЕВСТАР-МОШЕННИК! СЕГОДНЯ ОБНАРУЖИЛА ПРОПАЖУ В 20 ГРН. ОПЕРАТОР ОБЪЯСНИЛ ЭТО ТЕМ, ЧТО Я В 4.00 УТРА ПОСТАВИЛА СЕБЕ ВМЕСТО ЗВОНКА МЕЛОДИЮ, И ЭТО ПРИ ТОМ, ЧТО Я В ЖИЗНИ ТАКОЙ ЕРУНДОЙ НЕ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ.
НА МОЙ ВЗГЛЯД ТЕ ЖЕ ОПЕРАТОРЫ САМИ ЗВОНЯТ, А НА ДРУГИЕ НОМЕРА СКИДЫВАЮТ СВОИ СЧЕТА. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ КИЕВСТАР!!!

у меня также сняли 15 грн, обьясняя тем что я случяйно набрал номер 5000, но в отображения исходящих звонках ничего нету, надо искать таких же обматутих людей и потрошить етот кучмизм...

12.05.2012 david

процветает воровство v kievstar. 2 года тому кинули в домашнем интернете, сейчас в мобильной связи. всунули туда из билайна принудительно.куда крестьянину податся.?

Киевстар своровал 45 грн. со счета. Куда обращаться?

Киевстар таки ворует деньги!!! У меня тоже сняли 15 грн якобы за звонок на платный номер, которого у меня в исходящих НЕТ! Прошу оператора назвать этот номер - она не видит, бедняга! А второй оператор сказал, что звонок был уже не на платный номер, а на номер другого оператора! :) Смешно!!!
Плюс ко всему операторы ХАМЫ!!!
Выбрасываю карточку... Самый Ужасный мобильный оператор!!!

20.06.2012 Лиза

У меня 16 июня 2012 Киевстар спёр около 15 грн. Пошла выяснять. Оператор сказала, что с моего мобильного был звонок, длительностью в 20 мин. Я оболдела. Я никогда столько по мобилке не разговариваю. А звонок был набран на "звёздочку" . Так, если звонок был, а с моего конца трубки никто не отвечал, почему на другом конце не нажали сброс. Значит исходящий был сделан самим оператором, чтобы вытянуть деньги. Если нет ответа на звонок - нормальные люди делают сброс, а это дело рук МОШЕННИКОВ КИЕВСТАР. Специально тянули время, чтобы снять деньги. Никогда не блокировала телефон и никогда токого мошенничества не было, а тут под шумок ЕВРО решили обобрать. Когда я у оператора спросила, на какой номер был звонок - она сказала, что этого сказать не может. МАЛО ТОГО, ЧТО СНИМАЮТ ПО 10ГРН, ТАК ЕЩЁ И НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ ИНФО. ПЕРВЫЙ РАЗ КУПИЛА КАРТОЧКУ НА КРЕЩАТИКЕ, 13, и с этой картки украли деньги. Может там у них малина?

10 июля 2012 г. в Киевстаре я пополнила баланс на 12 гривен. Телефоном практически не пользовалась, так как нахожусь в Москве и номер нужен только для связи на Украине.Мне в течение 2-х недель приходили сообщения: подключите пакет такой-то, экономьте в России и т.д. Сегодня, 24.07, проверила баланс - 0 гривен! Звонки я не делала. Могли ли они снять деньги за роуминг СМС-ок? Хотя, насколько я знаю, они должны доставляться бесплатно...Значит на самом деле там что-то нечисто, в этом Киевстаре...

КИЕВСТАР - НАГЛЫЕ ВОРЫ И МОШЕННИКИ!!!, ВОРУЮТ ДЕНЬГИ В НАГЛУЮ СО СЧЕТА И ГОВОРЯТ ЧТО ВЫ ИХ ВЫГОВОРИЛИ, Я СПЕЦИАЛЬНО ПРОВЕРЯЛ НИКУДА НЕ ЗВОНИЛ И МНЕ ОПЕРАТОР СКАЗАЛ ЧТО Я ПОТРАТИЛ ВСЕ НА ЗВОНКИ!!!. для проверки статистики у них есть меню мой киевстар где за 1 просмотр своей статистики 5грн, САМИ РЕШАЙТЕ ГДЕ ВАМ БЫТЬ Я ЛИЧНО УХОЖУ НА МТС!
кучмастар в топку, забурели гны!

23.10.2012 Вова

пользуюсь киевразводстаром давно, номер жалко, он корпоративный.тырят деньги со счета регулярно.то 2 гр недосчитаешься то 5 грн., я имею в виду в день.хотя тарифный план бизнес 40 и еще 20% каждый месяц на счет капает, ну это типа, смотря сколько украдут, так вот звоню сугубо на киевразводстар, то есть внутри сети, для других операторов у меня есть соответствующие сим карты.
У меня вопрос как можно взять их за жпу?? куда обращаться??

31.10.2012 Лара

У меня такая же проблема, куда обращаться?

И так я заметил такую последовательность, пользуюсь тарифом класически! регулярно поле каждого звонка продолжительностью менее 1 минуты списываю типа 40 коп, после списывают еще сумму равную от 40-2грн.
КАК не крути КИЕВСТАР группа мошенеков, как и провайдер интернета и телефона Vega, статискики по звонкам нет. Как уже заеали!!! хотеся каждому финансисту или экономисту который научился счтитать - выколать глаза и отрезать язык, БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ хотя вас это только растроит! ДЕНЬГИ ЗЛО! Все суки продажные ГОРИТЕ В АДУ!

07.12.2012 mouse

Читаю ваши отзывы, пользуюсь КС почти 10 лет, ни одной проблемы, не давайте телефон детям, не устанавливайте приложения которые могут выходить в и-нет, и акции дослушивайте до конца читая инфо.со * и все будет ОК!

Деньги уходят реально!! То смс-ка проскочит платная, хотя у меня бесплатных больше 100, то за интернет снимут, ихняя отмазка была- что типа пользовался WAP-соединением, у меня его в жизни небыло и не будет- такие настройки удаляю сразу!!!

У меня тоже оператор киевстара воруют деньги в наглую присылают подписку без ведома снимают деньги

я сидел в нете но вместо мб сняли 40 грн.воры!!!

27.02.2013 Лика

Киевстар у меня постоянно снимает деньги со счета, якобы за смс, которые я отправляю, а я вообще не отправляю смс, и в переданных висит одно ммс, которое отправила с другого оператора (МТС) еще год назад. Более того, у друзей телефон постоянно набирает наугад номера и звонит сам по себе - это так Киевстар хочет отбить деньги, которые теряет, когда люди переходят на обслуживание к другим операторам?!

Киевстар -полный отстой. Постоянно исчезают деньги со счёта. С оператором связаться очень трудно, но даже связавшись несут какой то бред по поводу не существующих услуг, более того сами, без ведома абонента меняют тарифный план или абонплату.. Мы все возмущаемся, а интересно читают представители компании-вора наши возмущения.ПОРА БЫ УЖЕ ОТВЕТИТЬ ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ.

Сняли не предупредив 40 гривен. Не предупредили об окончании бесплатного пользования инетом. В лайфе всегда предупреждают, если заканчиваются бесплатные мб.

Пользовался киевстаром 5 лет, все устраивало, до одного момента, два дня назад положил на счет 300 грн, на след. день после выхода в интернет(5-10 минут) обнаружил что на счету 188.28 грн... после такого не собираюсь больше иметь дело с киевстаром, перехожу на МТС...

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !