Казахтелеком - Мошенничество

Без моего письменного согласия, включили в мой лицевой счёт - 2003040 дополнительную услугу, от которой я, в разговоре по телефону с назойливой сотрудницей - мошенницей, всячески отказывалась, объясняя ей, что не нуждаюсь ни в каких дополнительных услугах, что - пенсионерка, получаю минимальную пенсию... Читая жалобы других пользователей Казахтелекома, ещё раз убеждаюсь в том, что сия компания - ни что иное, как сборище мошенников. Трачу свое время, здоровье для написания заявления - отказа от данной услуги, временно отключила телефон, но увы, - всё напрасно... Поехала в отдел продаж, написала заявление об исключении данной услуги из моего счёта, о перерасчёте... Опять двадцать пять: оплата за несуществующую услугу, по - прежнему, включена в счёт, да ещё и пеня. Как там у классика: Без вины виноваты! И за такие мошеннические действия эти горе - специалисты получают зарплату! Куда смотрит антимонопольный комитет, прокуратура!?