Терминал Comepay - Игнорирование жалоб, деньги не дошли

Как уже писала ранее, деньги положили, чек есть, на жалобу представители компании ответили, в тексте было указано, что они могут перевести деньги альтернативным способом, написала ответ, что да как, куда будет удобнее перевести. С тех пор, ни ответа, ни привета. Если собираетесь класть деньги на киви, обходите эти терминалы стороной.