Кампэй - Не зачислены деньги [Неподтверждённая]
0
01.09.2018
Anna
31.08.2018 в 22:00 провела платёж на кредитный счёт через терминал, платёж до сих пор не поступил. Терминал 714923, чек 140. сумма 4600. Прошу разобраться. На сайте вообще статус платежа не отображается. Свяжитесь, либо буду подавать заявление в суд.
Зеленоград, 2309А
Ответ от Call-center7 Представитель компании 05.09.2018
Здравствуйте!Платеж незамедлительно был принят и отправлен в Альфа-банк по указанным реквизитам 31.08.2018 в 22:00:15 по МСК. Срок зачисления денежных средств в банк может составлять до 3 рабочих дней.
Ответ от Call-center7 Представитель компании 05.09.2018
Уважаемые плательщики!Доводим до вашего сведения, что данный ресурс НЕ ЯВЛЯЕТСЯ авторизованной площадкой Службы Поддержки платежной системы Кампэй.
В случае возникновения вопросов по платежам, совершенным через терминалы, подключенные к ПС Кампэй, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру телефона: +7(495) 123-37-37 (пн — пт, с 9:00 до 18:00), либо с помощью форума http://agent.comepay.ru/forum/index.php
ОТКАЗ ОТ ПРИНЯТИЯ ВОЗМОЖНЫХ ПРЕТЕНЗИЙ!
Если вы разместили существенные данные платежа (номер чека, номер терминала, дату совершения платежа, другие конфиденциальные данные) в ОТКРЫТОМ доступе, то просим вас обратите внимание на следующее:
Если кто-то из злоумышленников воспользуется выложенными вами данными и обратится в Службу Поддержки для корректировки платежа в свою пользу, претензии от истинного плательщика приниматься не будут!
В соответствии с ФЗ-152, защита персональных данных - обязанность их владельца либо получателя персональных данных, если передача была надлежащим образом оформлена.