Кампэй - Деньги не зачислены на карту

Добрый день! Сегодня, 22.10.2017 зачислила деньги 1550 рублей на карту через терминал N 717354 г. Уфа, Авроры д 5/1, услуга "Моментальный перевод на карту visa/MasterCard". Деньги не дошли. В течении какого времени деньги поступят на счет? Форум Ваш закрыт, горячей линии нет. Как с вами связаться? Куда писать? Куда звонить? Впервые воспользовалась, уже каюсь.