Izobility - Посылка

В феврале месяце сделала заказ на сайте, перечислила деньги. Потом пошла переписка: начался китайский новый год - посылку задержат, попросили потерпеть, далее - скоро посылку соберут, далее - посылку собрали и даже отправили... , но потом закрыли сайт и все ( ( (очень печально, где деньги, или где заказ? Может кто нибудь ответить?