Ив Роше - Плохая сборка, обман

№ 136369246 номер заказа В65123 №посылки 04408
in восстанавливающий ночной крем раст инозит арт 41403 2 шт, а положили 1шт, сумма за 2????. набора А8757+26495+19739 нет, а сумма аж 1680 посчитали, я в таком недоумении, мало того что крем ночной был в помятой коробке, залит карамельным яблоком, почему то бежал и замазано было половино продукции, дак еще и кружки которые должны были идти подарком вы мне их посчитали 400, упаковка была цела и вмятин на коробке не было, со мной разбирала заказ подруга и она была в ШОКЕ и первая фраза от нее я услышала что -"собирался заказ наверно в какой то Шаражкиной конторе в подвале"!!!А я ей расхваливала Вашу продукцию,
вобщем я в недоумении и жду от вас комментарий и перерасчет суммы