Ив Роше - Открытки - приглашения

13

Добрый день. Хотелось бы выяснить у представителей компании, почему постоянному пользователю, имеющую карту, уже не первый год не присылают открытку-приглашение к Дню Рождения? Ведь раньше в Вашей компании это было
в обязательном порядке, я неоднократно получала эти приглашения, а сейчас у Вас это не практикуется? Продавцы в ваших фирменных магазинах отсылают на сайт и все вопросы переадресуют в Москву. Хотелось бы, чтобы Ваши менеджеры смогли ответить мне на этот вопрос. Ведь все другие открытки с Вашими предложениями мне, как постоянному покупателю, всегда приходят.
С уважением Медведева Е.И.

Комментарии

Соглушь с Еленой Медведевой. В этом году мне тоже не прислали открыку - приглашения.

Соглашусь .что не приходят открытки приглашения, хотя когда оформляла карту обещали, что можно получить как по почте так и через интернет Я недавно являюсь пользователем вашей продукции, после оформления карты покупателя мне дали открытку на последующую покупку со скидкой и на получение подарка, - крем для рук, но при покупке скидка была сделана, но про подарок умолчали и на мой вопрос сказали, что подарки закончились и предложили упаковочку ватных дисков. Хотелось бы знать насколько это соответствует действительности? С увжениемГалина

Мне открытки приходили в течение полугода по почте и подарки давали и скидку дополнительную..а теперь вот уже давно не присылают(

Мне открытки приходили постоянно, в течении нескольких лет, а с марта 2013г. ни одной открытки не пришло. Хотелось бы узнать, почему?

И мне не приходят открытки по почте. Хотелось бы узнать причину

Мне тоже перестали приходить открытки, последняя была в сентябре-октябре, а я так ждала, хотя бы, перед Новым Годом, хотелось купить парфюмир. воду Со элексир со скидкой, Неужели их отменили?

А мне прислали открытку, сегодня сходила в ив роше за подарком, там должны были быть духи 30мл в подарок и еще 30% скидка на любую продукцию, а мне дали пробник на 4 мл и скраб для тела который я дополнительно хотела купить по скидке, мне пробили по обычной цене, сказав что на эту серию скидка не распространяется!очень обидно, один обман, теряете клиентов господа!Обратите внимание на работу вашего персонала, не хотите дарить нормальные подарки не надо тогда присылать ваши бесполезные открытки!!

Почему с Нового года 2014, мне не присылают открытку-приглашение в магазин ив роше? Или в спб больше нет ваших магазинов?

Я в феврале написала заявление о смене адреса, мне сказали что через полгода будут опять приходить открытки, а их до сих пор нет(((

И мне не прислали ко дню рождения,хотя регулярно покупаю продукцию...Очень обидно и странно... Больше не пойду к ним-обиделась((((

Мне тоже не приходит открытка с Ив Роше.

Мне не приходит вот уже второй год открытка с Ив Роше. В чем дело, объясните?

02.02.2021 Taiana

Я клиент ив Роше со дня открытия . Более 20 лет . В самом начале работы магазинов этого бренда у меня не было никогда притензий. И Пробники все давали, люочень уважительное отношение к клиентам, и открытками заваливали ко всем праздникам. С 29 года все поменялось. Хаммере отношение продавцов зашкаливает, открытки прекратили присылать, пробников не допросишься. С подарками обманывают. Решила позвонить на горячую линию ив Роше. По поводу открыток- почему нет, сказали. Что перезвонят эксперты. Прошло 2 недели, , звонила в течении этого времени ещё 4 раза. Ответ один- ждите- перезвонят. У меня вопрос ? Кто - то отвечает за все это безобразие? Кому можно было бы обратиться и кардинально решить все вопросы, связанные с некачественной работой ив Роше. Я , не смотря на долговременное сотрудничество с этой компанией, вынуждена подать в суд за ненадлежащее обслуживание и недобросовестное выполнение договора Компании с потребителем . Полное разочарование!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !