Ив Роше - Обман людей

2

Я давно пользуюсь вашей продукцией, подписала 4 человек, в марте сделала заказ на 800 р, но не знала точные правила, т.к непонятно было написано в каталоге, позвонила в службу поддержки Ив Роше, девушка мне диктовала как нужно правильно делать и я тут же составляла заказ. Прчем свыше 750 р дополнительно должен был прийти подарок. В итоге пришло все неправильно, посылку тот человек который делал заказ, отказался брать и оплачивать - пришлось мне оплачивать самой. Я сразу позвонила в службу, объяснила ситуацию, мне сказали, что будет высланы та продукция бесплатно, которая не пришла, прошло 2 месяца, я опять позвонила, и девушка мне ответила, что ничего мне не будут досылать, т.к это моя вина - а как может быть моя вина, если заказ мне помогал оформлять Ваш работник!!!??? В итоге заказ валяется, а мною выкинуто 700 руб. Все буду говорить теперь о вашей компании только ПЛОХОЕ, хотя столько людей подписала, но и им теперь дам совет такой же совет - быть аккуратнее с Вашей компанией!!! ОБМАН ЛЮДЕЙ!!!

Комментарии

Правда это было год назад, но очень захотелось рассказать т.к. от обиды я перестала делать заказы (до сегодняшнего дня).В подарок была заявлена туалетная водичка Evidence 50ml, но пришел пробник-салфетка.Я позвонила и мне стали объяснять что это правильно, на повторный вопрос - может это ошибка, проверьте, при заказе я уточняла объем, девушка бросила трубку без объяснений.

18.09.2014 инна

получила сейчас посылку вместо акции 2 товара по цене одного пришло все по одному, вопрос где остальное

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !