Ив Роше - Не соответствия с заказом

4

мой заказ не был выполнен до конца. мой номер О72042 заказа. номер посылки 71685 на сумму 622 руб. мне пришло не то, что я заказывала. Мой заказ: набор губ пом мини 1 шт. 119.00 руб. сеанс яркий цвет лица 1 шт. 55.00 руб. тушь-объем черный люм за 320.00 руб., а я заказывала за 219.00 руб. гель увлаж д муж, 475.00 ру. я его не заказывала., эмульс д.тела плоский живот за 200.00 руб. я его тоже не заказывала. и не пришли бланки на заказ и конверт. что мне делать? я хочу вернуть то, что я не заказывала или верните мне деньги за все. а то у вас будут проблемы. обязательно свяжитесь со мной.

орловский р-н п.садовый у.садовая д3 кв2

Комментарии

Уважаемые!!! Моей девушке пришла карточка на подарок в ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ - мини тушь, так как мы вместе покупаем у вас различный товар, скажу честно - она была ОЧЕНЬ рада таким вниманием. НО!!! Придя в магазин, сначало сказали приходи через неделю, А через неделю - СКАЗАЛИ _ ВСЕ КОНЧИЛОСЬ!!! ВЫ не успели!!! Хочу сказать Вам оргое спасибо, за то что мне пришлось, исправить ЭТО ОГОРЧЕНИЕ!!! и сильно потратиться на ресторан!!! Надеюсь впреть вы не станете терять постоянного клиента из за столь мелкой неприятности!!!Но мы пожалуй к вам больше ни ногой.
г. ОРЕЛ. Кирилл. и поздравленая Вами Екатерина Кутылкина!!! Надеемся хоть на какой то ответ!!!

Косметикой ИВ РОШЕ пользуюсь очень давно...8лет.Все было хорошо..Но вот с недавнего времени стали происходить неприятные вещи...Заказывае товар, получаеш посылку и там оказывается товара половины нет, а сумма на 2300 оплачено...Первый раз позвонила все обсудили..прислали, аернее дослали недостачу...Но вот в апреле 2012 года сделала заказ для своей невестке прислали все было хорошо и через два дня заказала для себя .мне предложили дополнительно закозать сыворотку и в качестве подарка дорожную сумку..я согласилась сумма заказа 1190 руб отдельно от основного заказа..Пришла посылка на сумму 1806 руб. я получила и в итоге сумки нет..Позвонила в компанию в ответ сказали что сумки не представлены в этом наборе..Предложили зонтик..Смешно и глупо получается...Когда я сказала что меня не устраивает предложения и я буду жаловаться ОТВЕТ "ЭТО ВАШЕ ПРАВО" НАМ ВСЕРАВНО, , Это сказала МАРИНА старший сотрудник компании ИВ РОШЕ..Больше работать не буду с ними..Стало неприятно Посылку отправляю назад...Кстати рекомендую всем женщинам косметику ШАНЕЛЬ...очень хорошие крема и цена такая же...

Диспетчера горячей линии ведут себя по хамски, нет слов, я с компанией больше 12 лет, каждый раз безобразное поведение и узы и бросание трубок, займитесь персоналом в конце концов, сколько можно унижать людей!

диспетчера горячей линии хамки некомпетентные, унижают людей и совершенно безграмотны, где менеджеры по персоналу, сколько можно это терпеть

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !