ИП Завилопуло Сергей Александрович - Обман клиента

-1



18.08.2017 Юрий#

Индивидуальный предприниматель он же мастер по ремонту замков взял с меня 1400 рублей за личинку дверного замка, которая продается в магазинах по цене 520-680 рублей. Когда я позвонил ему с просьбой уточнить цену личинки, он заявил, что все так работают.

Космонавтов 23, 43

Россия, Ростовская обл., Ростов-на-Дону

Ответить на жалобу

Сортировать Дата



Что ж, отвечу Юрию, я помню этот случай. Речь идет о цилиндровом механизме размером 35 на 65, и достаточно редким размером. Клиент знал, что сначала была попытка купить эту личинку в замочных магазинах в районе рынка Сиверса. Их там 3 (магазина) и не в одном данного размера не оказалось. Личинка была куплена на Атланте. То есть, география такая: сначала центр, после рынок Атлант (восточная часть города), и только потом собственно адрес Юрия: Космонавтов. Север города. О моих поездках Юрий был информирован и ждал все это время дома.

Хорошо наверное сидеть дома на диване, ожидая, что человек, объездивший пол города, поменяет вам все за 1000Р...

Мало того, цена была оговорена ИЗНАЧАЛЬНО. До всех поездок и т.п.
А указанная Юрием цена, является оптовой, в розничных магазинах цены на личинки Grand Karro легко превышают 1000Р

И да. Замена цилиндра в китайской двери на Grand Carro 35x65 стоит 2400Р (личинка и работа)
Пригласите других мастеров. Попробуйте найти дешевле)

Обман ли это, решать Вам...

С уважением, Завилопуло Сергей Александрович
pro-zamok.ru
П.С. Юрий, Вам 5 с плюсом, за такой изящный способ достать меня)))

0 Ответить

17.11.2017 Юрий#

А ведь вам ничто не мешало все это сказать мне прямо тогда. Указать реальную цену личинки и дополнительные расходы. Я бы понял. Нет. Вы предпочли обман.

0 Ответить

19.11.2017 Сергей Завилопуло

Юрий, цена была озвучена изначально. До всех поездок. Именно это, мне помешало поменять её в большую сторону, например. И, сегодня, она (цена) не изменилась. Устраивает - не устраивает. Решительно не понимаю, что именно, Вы хотите...

Кстати. В крайний раз, когда мы общались, Вы говорили, что Вам нужна замена замка в другом месте, но Вы не обратитесь ко мне. Нашли исполнителя? Он ставит замки по оптовым ценам? Мне просто интересно.

0 Ответить

20.11.2017 Юрий#

До встречи с Вами все люди, которые производили какие-либо работы у меня с приобретением ими материалов всегда, подчеркиваю, ВСЕГДА представляли мне чек из магазина на приобретенный товар. Договорная цена на работу оставалась первоначальной или изменялась по взаимному согласию в соответствии с изменением обстоятельств. Я в свое время поступал так же. Мы с вами договорились о цене на личинку 1400 и за работу 1000 рублей. Я знаю много людей, которые работают за 500 рублей полный рабочий день. Вы потратили на замену личинки пол-часа. Вы позвонили мне и сказали, что нашли личинку по цене 1400. Я заплатил 2400. И только потом посмотрел цену на сайтах магазинов цену личинки, паспорт которой нашел в упаковке личинки.
Мы с соседом заменили личинку вместе с замком за 2000 рублей.
.

0 Ответить

21.11.2017 Сергей Завилопуло

Юрий, мы, тут, обсуждаем с сыном Вашу жалобу. Нашли решение:
из 100 омлетов один может подгореть. А я 12 лет, изо дня в день, жарю эти омлеты. Удачи Вам, и спасибо.

С уважением, Сергей Завилопуло
www.pro-zamok.ru

0 Ответить

21.11.2017 Юрий#

Оно было бы не плохо, если бы это был один омлет из ста. Но меня смущает Ваша фраза из нашего телефонного разговора уже после выполненной работы, когда я попытался высказать Вам сомнение в цене на личинку. Вы сказали дословно: - "Все так работают." Это можно понять так, что по другому без обмана никто из тех кого Вы знаете обойтись не может. Надеюсь, Вы знакомы и с собой тоже?



ИП Завилопуло Сергей Александрович - Обман клиента

Комментарии