ИП Карелин Р.Е. - Жду поступление средств в ближайшее время [Неподтверждённая]

11

Положил деньги на qiwi кошелёк через терминал на улице краснодонцев 52, а они так и не пришли! Уже 2 раз не приходят только сейчас в поддержке не берут! Жду поступление средств в ближайшее время! За информацией о чеке позвонить или написать! Очень жду!

ул Краснодонцев, 52

Ответ от ИП. Карелин Представитель компании 21.12.2016

Уважаемые абоненты! В связи со случаями мошенничества, просьба не выкладывать фото/сканы чеков и не указывать какую-либо информацию об оплате.
Данную информацию Вы можете направить в личные сообщения или на адрес электронной почты: 6497049@rambler.ru

Жалоба неподтверждённая Администратор 19.02.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Вот чек

06.10.2016 ИП. Карелин Представитель компании

Здравствуйте.
Пришлите фотографию чека или более подробную информацию о платеже: дата и время, терминал, что и как оплачивали, сумму платежа на адрес эл. почты, указанный на чеке.

Там нету почты

Фото чека приложил к жалобе

07.10.2016 ИП. Карелин Представитель компании

Здравствуйте, Данный терминал является арендатором услуг ИП Карелин. Адрес эл. почты, на который необходимо выслать чек: 6497049@rambler.ru. Вам обязательно помогут.

23.10.2016 Igor-777

Здравствуйте! Не приходят деньги 3 суток. Терминал 22300. Жду вас. ввести на яндексе, мой номер 410011138132814

Вчера в 14:36 перевела деньги на киви кошелек.
они до сих пор не пришли

17.12.2016 spaun78

почему не снимаете трубку телефона??? что за ужасное отношение к вашим клиентам??? мне нужно узнать поступил платёж и если да то какого числа и во сколько часов очень жду скорейшего ответа

17.12.2016 ИП. Карелин Представитель компании

Звонки обрабатываются в порядке очереди. Если линия технической поддержки загружена - время ожидания может увеличиться. Если Вы не желаете ожидать ответа оператора, можете отправить свой запрос на адрес электронной почты: 6497049@rambler.ru

Положил деньги на оплату кредита деньги не пришли . А деньги ушли в другой банк .

19.01.2017 ИП. Карелин Представитель компании

Добрый день.
Для корректной консультации по вопросу о Вашем платеже Вам необходимо предоставить более подробную информацию, а именно: дату и время совершения платежа, сумму оплаты, номер, который оплачивали и номер терминала.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !