ИП Карелин Р.Е. - Нет поступлений на счёт

Не поступило зачисление на счёт кошелька QIWI. 100 рублей (10 рублей комиссия). Итого к зачислению 90 рублей. Возможно, сумма слишком маленькая для пополнения кошелька. Но в таком случае, возможен ли возврат этих 90 рублей? Спасибо за решение проблемы