ИП Карелин Р.Е. - Нет ответа на запрос [Неподтверждённая]

0

Добрый вечер! Я вчера (20.12.2016) перевела деньги на дебетовую карту. Позже выяснила, что карта заблокирована. Хочу узнать как вернуть деньги или перекинуть на другой счет. Звонила по номеру 649-70-49. Ответа нет. Написала на почту 6497049@rambler.ru. Ответа нет.
Пожалуйста помогите разобраться.

Санкт-Петербург, Таллинское ш. 159

Ответ от ИП. Карелин Представитель компании 23.12.2016

Все письма обрабатываются в порядке поступления. Отправьте всю информацию о платеже (дата/время; номер, который Вы оплачивали; сумму платежа и номер терминала) в личные сообщения на данном сайте или же повторно направьте на адрес электронной почты.

Жалоба неподтверждённая Администратор 23.01.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !