ИП Карелин Р.Е. - Не указаны условия выполнения услуги [Неподтверждённая]

Собирался пополнить сегодня свой киви через терминал, внёс нужную мне сумму, и только после того как я внёс деньги на экране терминала высветилось сообщение, для совершения услуги нужно пополнить ещё 400 рублей. У меня не было на тот момент лишних денег. В итоге аппарат просто принял деньги и не пополнил киви. Каким образом мне теперь вернуть деньги?