ИП Карелин Р.Е. - Не пришли деньги [Решена]

Зачислила 14 000 р. на Яндекс Деньги, комиссия 841. Деньги не пришли. Ни по одному из номеров дозвониться не могу. Если к полудню не дозвонюсь или деньги не придут - вопрос будет решаться через соответствующие органы. Деньги нужны СРОЧНО. Мне плевать что у вас там не работает, комиссия за перевод и так неплохая, а судя по отзывам вы работаете крайне плохо и не желаете возвращать деньги.