ИП Карелин Р.Е. - Не пришли деньги [Неподтверждённая]

1

Вчера 27.08.2017г хотел пополнить свой Яндекс кошелёк на сумму 1000р, в терминале: 23504, в 20:01 по факту, в терминале время было 21:01. Указал номер кошелька и свой номер, деньги взяли и до сих пор: 28.08.2017 14:40 деньги не поступили. Первый раз сталкиваюсь с таким. В других терминалах мгновенно приходит. А тут... Деньги ещё вчера нужны были, я в шоке.

Доп. информация от Andreynew2009 28.08.2017

В так называемой службе поддержки просто автоответчике походу стоит. Целый день звонил- ничего. На письмо тоже не ответили. Первый и последний раз пользуясь и никому несоветую.

Ответ от ИП. Карелин Представитель компании 31.08.2017

Для корректной консультации по вопросу о Вашем платеже Вам необходимо отправить в личные сообщения на этом сайте или на адрес электронной почты (6497049@gmail.com) более подробную информацию, а именно: номер кошелька, который оплачивали.
Уважаемые абоненты! В связи c участившимися случаями мошенничества, просьба не выкладывать фото/сканы чеков и не указывать какую-либо информацию об оплате.

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.04.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Предлагаю наказать их , не оставлять без внимания. Я обращался в империюумов.рф, быстро помогают, замучают проверками. Цены у них адекватные и делают скидки . Реально работают

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !