ИП Карелин Р.Е. - Не поступают деньги на Visa Qiwi Wallet [Неподтверждённая]

0

Через терминал №22587 СПб пр-кт Энгельса 111к1, 24.12.2016 г. в 03.22 было произведено пополнение Visa Qiwi Wallet. Спустя 25 часов денежные средства так и не поступили. В тех. поддержке днём получен шаблонный ответ про поступление в течении 24 часов которые уже истекли. Требую немедленного зачисления средств на счёт!

Ответ от ИП. Карелин Представитель компании 25.12.2016

Добрый день.
Обращаем Ваше внимание, что, исходя из Федерального закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О национальной платежной системе" (с изм. и доп., вступ. в силу с 17.07.2016), ст.5, п.5, перевод денежных средств осуществляется в срок не более трех рабочих дней начиная со дня списания денежных средств с банковского счета плательщика или со дня предоставления плательщиком наличных денежных средств в целях перевода денежных средств без открытия банковского счета.
Ожидайте зачисления денежных средств и сохраняйте чек до поступления платежа на Ваш счёт.

Ответ от ИП. Карелин Представитель компании 25.12.2016

Уважаемые абоненты! В связи со случаями мошенничества, просьба не выкладывать фото/сканы чеков и не указывать какую-либо информацию об оплате.
Данную информацию Вы можете направить в личные сообщения или на адрес электронной почты: 6497049@rambler.ru

Жалоба неподтверждённая Администратор 25.01.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !