ИП Карелин Р.Е. - Не дошли деньги [Неподтверждённая]

9

03.01.2018 оплачивал услуги SkyNET через терминал № 28598 (чек № 2687) код сессии 4643130007175669710
Личный номер 2334
По телефону к вам не дозвониться в течение разумного времени. Мобильный номер, указанный вами, не существует.
Прошли почти сутки, средства на мой счёт не зачислены. В чём дело?

Ответ от ИП. Карелин Представитель компании 05.01.2018

Добрый день. Ваш платеж на сумму 2511 руб. к зачислению успешно проведен 04.01.18 20:16:53. Если средства не поступили на баланс счета, обратитесь, пожалуйста, в компанию Скайнет по номеру 3862020

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.04.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

04.01.2018 ötiz Профи

дело в том, что столбик жалоб на ИП Карелин вам справа .
не повторяйте чужих ошибок,,,и это только за месяц !

А вот что я получил от них по почте:
"К сожалению, на данный момент с терминалом, по которому Вы совершали оплату, утеряна связь. По этой причине платежи будут проходить с запозданием. Данная информация уже передана в специализированный отдел и принята в работу. Как только связь терминала с сервером будет восстановлена – денежные средства сразу поступят на Ваш счет. Ожидайте, пожалуйста, и сохраняйте чек до поступления денежных средств."

То есть терминал продолжает принимать деньги при отсутствии связи с сервером вместо того чтобы выводить на экран сообщение о невозможности проведения платежей.
Какая прелесть.

04.01.2018 ötiz Профи

Вы ж сами понимаете, что это враньё .
идентичное письмо получают все жертвы и про другие терминалы .

То есть мне денег не ждать, а обращаться в полицию?

04.01.2018 ötiz Профи

Нет, они их дошлют, но через 3 дня , не раньше .

А-а-а, старинный бизнес прокручивания клиентских средств? 90-е, снова здравствуйте?
Ну-ну.

на чеке скрытые комиссии. не прописаны . фз 123 и фз 126. ип карелин лжецы и вруны . обходите стороной их банкомататы замаскированные под киви банкоматы в ЕВРОСЕТИ на советском в Череповце. деньги проценты не возвращены 700 рублей. на чеке сумма не пропечатывается./ следовательно идет нарушение ФЗ.
НА БАНКОМАТЕ ЕСТЬ КОМИССИЯ- НА ЧЕКЕ ОНА НЕ ПРОПЕЧАТАНА/ ДЕНЬГИ ИЗЬЯТЫ.

15.01.2018 ИП. Карелин Представитель компании

Добрый день.
Для корректной консультации по Вашему платежу, Вам необходимо направить всю информацию о Вашем платеже или фото/скан чека в личные сообщения на данном сайте или на адрес электронной почты: 6497049@gmail.com. Обращаем Ваше внимание,что письма, как и звонки, обрабатываются в порядке очереди.
В связи со случаями мошенничества, просьба не выкладывать фото/сканы чеков и не указывать какую-либо информацию об оплате.

на чеке скрытые комиссии. не прописаны . фз 123 и фз 126. ип карелин лжецы и вруны . обходите стороной их банкомататы замаскированные под киви банкоматы в ЕВРОСЕТИ на советском в Череповце. деньги проценты не возвращены 700 рублей. на чеке сумма не пропечатывается./ следовательно идет нарушение ФЗ.
НА БАНКОМАТЕ ЕСТЬ КОМИССИЯ- НА ЧЕКЕ ОНА НЕ ПРОПЕЧАТАНА/ ДЕНЬГИ ИЗЬЯТЫ.
ХУЖЕ НЕТ

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !