ИП Карелин Р.Е. - Кидают на деньги и хамят! [Неподтверждённая]

2

Ситуация: решил отправить деньги на карту Тинькофф. Не доверяя терминалам, я решил попробовать внести пробную сумму - 50 руб. В итоге на экране терминала: Внесено -50 руб., Комиссия - 50 руб., Зачислено - 0 руб. Вот такой развод! Эй, Карелин, не подавись моими 50 рублями! Всё настроил таким образом,чтобы отщипывать по 50р. Молодец! Выйдут боком!

Проспект Большевиков, 32

Ответ от ИП. Карелин Представитель компании 31.08.2017

В договоре оферты чётко указано - "если абонент не понимает, как использовать автомат самообслуживания, то он не должен совершать какие-либо действия".
Кнопка "Информация о комиссии" доступна до введения денежных средств в купюроприёмник. Если по тем или иным причинам абонент не ознакомился с информацией о комиссии, то компания, обслуживающая платёжный терминал, за это ответственности не несёт.

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.04.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

На горячей линии разговаривают просто по хамски: "Ну, если вы не умеете пользоваться терминалом, чем я могу помочь?" и бросают трубку (31.08.2017)

Предлагаю наказать их , не оставлять без внимания. Я обращался в империюумов.рф, быстро помогают, замучают проверками. Цены у них адекватные и делают скидки . Реально работают

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !