ИП Карелин Р.Е. - Где деньги? [Неподтверждённая]



26.06.2017 Где деньги?

Зачислял деньги на VISA. Пробно перевел 100 рублей. Пришли. Перевел основную часть... Вот уже целый день жду. Почитал отзывы. Я в шоке. Отдельно хочется заметить, что оператор службы поддержки gj yjvthe 6497049 отвечает долго. Двенадцать минут я ждал ответа оператора! Двенадцать! В справочных центрах городского масштаба отвечают быстрее. Почему так долго? PS Просто по необходимости пришлось воспользоваться этим терминалом. Зарекся раз и навсегда.

Россия, Ленинградская обл., Санкт-Петербург

Ответ от ИП. Карелин Представитель компании 30.06.2017

Добрый день.
Ваши платежи успешно проведены 29.06.17. Жалобу можно считать разрешенной.

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.04.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
Ленинский проспект, 147
Санкт-Петербург
Ленинградская обл.
Россия



+7 (812) 649-70-49
+7 (960) 278-69-64



Бизнес / Финансы •
Платежный сервис

Сортировать Дата

Добрый день.
Для корректной консультации по вопросу о Вашем платеже Вам необходимо предоставить более подробную информацию, а именно: дату и время совершения платежа, сумму оплаты, номер, который оплачивали и номер терминала.

27.06.2017 Где деньги?

Терминал 22325, 26.06.17, три платежа: 1) 100 рублей (прошел), 2) 3528 рублей (не пришли на карту) 3) 13916 рублей (не пришли на карту). Зачислял на Visa. Все три чека имеются. Номер карты, честно говоря, не хочется выкладывать в открытый доступ. Уверен, вы по базе своей сможете легко отследить эти три платежа. Время платежей - 13:11, 13:16, 13:25 за 26 июня 2017 (два последних не прошли). Вторые сутки пошли уже. Для меня это неприемлемо.

ИП Карелин Р.Е. - Где деньги? [Неподтверждённая]

Ответ от ИП. Карелин Представитель компании 30.06.2017

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.04.2018

Комментарии