ИП Карелин Р.Е. - Деньги не поступили на счет [Решена]

15.10.2017 положил 7500 рублей на Qiwi кошелёк +79111231573 в терминале по адресу г Санкт-Петербург пр-кт Науки 15 к1
Деньги не приходят. Прошу сотрудников ИП Карелин Р. Е как можно скорее разобраться с данным вопросом, потому что деньги нужны для срочной покупки билетов на поезд. Буду очень признателен если решите эту проблему как можно скорее.