Хоум Кредит Банк - Опоздание извещений специально?

Я заключила договор с вашим банком, готова платить вовремя, но в этот раз распечатку на каждый месяц мне не дали, сказали придет по почте извещение -ждите. СМС сообщения приходят как положено -напоминают об оплате.И хочу оплатить, да нет извещений-то! И наконец приходит письмо с извещением 6 числа, в котором написано:
"Очередной платёж должен поступить на ваш счет до 2 числа. Банк рекомендует осуществить оплату не позднее, чем за 10 дней до указанной даты."
И как позвольте узнать, это можно сделать ???, если извещение каждый месяц опаздывает на две недели минимум!!! Может быть это сделано специально, чтобы капали штрафы и пени?
Да и нашем городе нет "ХКФ банка" и предлагают платить в самом" недолугом" банке города(Вакобанк), который работает с 9ч. 00-17ч.00 еще и с обедом! Работающим людям туда просто не попасть.
Многим удобнее платить на почте, когда есть распечатка сам можешь планировать, Зря вы от них отказались...