Горэлектротранс - Нарушение интервала по времени маршрута

Безобразие с маршрутом троллейбуса 1, 08.12.2021 ожидание троллейбуса N1 достигло по времени 55 минут!
А возможно и больше, т.к. данное время рассчитано, исходя из времени моего пребывания на этой остановки.

И это не единожды!
Особенно учитывая ожидание транспорта в настоящих погодных условиях.
Интервал в рабочее время этого маршрута должен составлять не более 20 минут.
По данному маршруту этот интервал не выполняется!
Прошу учесть данную ситуацию и урегулировать вопрос обеспечения бесперебойной подачи троллейбуса в должный интервал времени!