Фотострана сайт знакомств - Недобросовестные сотрудники [Неподтверждённая]

2

Здравствуйте ! Благодарю вашу службу поддержки что всё таки дали мне ваш адрес , где можно рассказать о вашем сервисе , я с 3 марта прошу у них этот адрес ! Ну да ладно это уже не суть ... 3 марта сего года , я как обычно участвуя в конкурсах заметил что в двух из них у меня по 6500 голосов , а в главном ноль целых и столько же десятых , я написал об этом в службу поддержки и спросил их , почему в разных конкурсах у меня "разное" количество голосов это было в 18:03 , на что мне ответили в 18:09что при смене фотографии голоса могут обнуляться... Всё бы ни чего , Но на время написания в службу поддержки своего СМС , я прикрепил два скриншота подтверждающий мой законный вопрос ! И я их спрашиваю куда же делись мои (голоса или показы не знаю как правильнее , вам лучше знать ), на что опять ответили что я менял своё фото и присылают мне скрины для подтверждения своих слов ... Всё бы ни чего но на этих скринах время стоит от 18: 20 до 19 с минутами...!? Так вот я их спрашиваю а могут ли сообщения приходить с опозданием или всё же всё приходит во время , на что мне ответили что это невозможно ! Так вот суть такова, я потратил почти 7000 рублей в этих конкурсах , я потратил некие шкатулки которые тоже стоят денег , чтобы занять призовое место , в итоге меня "скинули" со второго места и в "статусах " и везде я откатился назад , и теперь я устал с 3 марта по сегодняшний день доказывать им что мой скриншот пришедший раньше был уже без моих 6 с половиной тысяч голосов , на что мне упорно отвечают одно и тоже ... правда поступают предложения получить 300 голосов и наверное хотят меня этим заткнуть , недавно сделали ва-ще фантастическое предложение "500 показов и 5 восхищений любым девушкам" ...! Но вот теперь посмотрите на их "настоящие " ответы ! (Мы увидели ваш второй скриншот уже после того, как написали и отправили вам ответ. Это не меняет сути - лайки могут пропадать только при смене фото, пола или города в анкете.) и ещё (АЛЬКАО, второго скриншота у нас не было, то есть он никак бы не повлиял на наш ответ. С уважением, Служба поддержки Фотостраны.) , а этот ответ ва-ще выбесил (Мы не отвечаем на скриншот, мы ответили на ваш вопрос. Скринот - это дополнение, которое можно посмотреть при желании.) он пришёл 10.03.2017г. в 17:12 ! То есть нам по фиг что вы там шлёте скриншот или нет , мы можем посмотреть его или нет , это наше дело , по любому Мы правы , и нам по фиг на ва-щи доказательства ! Прошу Вас , разобраться с этим беспределом на вашем сайте , я трачу тут много денег и наверное вы как Администрация должны быть на стороне клиентов , мне не нужны подачки , я хочу расследования данной ситуации , и возврата потраченных средств , или какого то материального и морального ущерба пусть даже вашими же ФМ-ками , но в том объёме в каком они были у меня на тот момент ! Простите что так много вам написал , накипело просто уже неделю ходить и получать отмазки и отписки которые стали приходить уже через сутки , а не через 10 мин . как написано в правилах Сильвер вип ! С уважением , Фалькао !

Жалоба неподтверждённая Администратор 11.05.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

10.04.2017 Фотострана ru Представитель компании

Спасибо за ваш отзыв! Мы работаем над улучшение сайта ежедневно и внимательно изучаем ваши отзывы о нас, для устранения ошибок и неполадок в работе сайта, учитываем ваше мнение и делаем все, чтобы вы оставались довольны работой сайта и вам было максимально комфортно у нас.

16.02.2019 Strit

всем здарова)) знаете - я зашел на сайт фото страна - потому что очень хотел найти любовь - причем не на 5-10 минут - а взаимную()- так вот - у меня в жизни небольшие праблы))))- не буду уточнять нюансы))) - так вот - АДМИНИСТРАЦИЯ САЙТА ФОТО СТРАНА) - вы офигели:?))_ вы реальное действительное не выдавайте за свое желаемое))_ у вас бухгалтерию давно проверяли:?))_ можно устроить))_ - надо:? это не уза а рекомендация - фирштейн:? вы вот создали сайт для знакомств - у вас реальных адекватных девушек - - мягко говоря очень маловато)_ так вот - надеюсь вилку для снятия лапши никому дарить не нужно:? 1 - это не уза - это просьба. но быстро разблокировали мояю страничку)- или поверьте - случайно домену трындец - про бугалтерию - немножко молчу)- а если еще и люди узнают что вы их немножко обманываете)- - ну думаю вы и сами все понимаете)) - сделайте нормальную рекламу, ужесточите отбор на анкеты - а не отмывайте тупо деньги - всех с праздниками и всем добра))

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !