Евросеть - В торговой точке отказываются менять телефон по гарантии

В торговой точке отказываются менять телефон по гарантии. Телефон был сдан сервис центр ("Про сервис"). Сервис центр отказался ремонтировать аргументируя: "при внутреннем осмотре обнаружены следы неавторизированного ремонта". Хотя при приеме все пломбы были целы и не было следов вскрытия. В акте приема были указаны только мелкие царапины на корпусе и дисплее.