Евросеть - Кидалово

31, 12, 09 купил радиотелефон General Electric в «Евро сети» г. Белая Церковь с хорошей скидкой, на мой вопрос консультанту «Почему токая скидка? он ответил, что бывшему клиенту не понравилась цена, он нашел дешевле и вернул этот обратно» меня это не смутило.. на мой вопрос хорошо ли работает телефон меня заверили что он в полнее рабочий, но проверить у них не было возможности.
И что вы думаете, приношу домой и сразу увидел что купил не качественный телефон(при разговоре динамик еле слышен и дисплей телефона постоянно светится и не отключается в настройках что приводит к разрядке батареи за 1 ночь).
Приношу им вчера на возврат, хотел что бы хотя бы заменили на другой с допла той телефон, на что получил отказ в замене и возврате денег от регионального руководителя сети, которая начала разъяснять что телефон был уценен и возврату не подлежит!!!
Тут я и удивился.. во первых мне ни кто не говорил при покупке о невозможности возврата этого товара назад.. во вторых ни в чеке, ни в гарантийном талоне нигде не указано что этот товар он уценен!!!
Даже после этого решение руководителя не менялось.
Что делать в таких случаях? Какой шанс доказать свою правоту? И какой вероятный исход событий если обращаться в общество по правам потребителей?