Ермолино - Продавец не поменял товар. Кетчуп шашлычный на томатный
0
18.02.2022
Ирина Сайгакова
Попросила ребёнка купить кетчуп. Он зашёл в магазин и купил кетчуп шашлычный, я попросила вернуть. Ребёнок пришёл, сказав что товар возврату обмену не подлежит. В итоге в гневе забрала кетчуп отнесла в магазин. Кетчуп забрали денег не отдали.
ул Новая 37
Ответ от Продукты Ермолино Представитель компании 17.03.2022
Уважаемый покупатель! Благодарим за интерес, проявленный к ТМ ЕРМОЛИНО. мы сожалеем, что у вас остался негатив от посещения фирменного магазина. Мы тщательно следим за соблюдением корпоративных норм и правил в обслуживании покупателей. К сожалению, недоработки бывают, мы с ними боремся. Благодарим за ваше обращение. Данное обращение передано руководству, по нему будет проведена работа. Всегда рады вас видеть в фирменных магазинах «ЕРМОЛИНО»!С уважением, ТМ «ЕРМОЛИНО»