Ермолино - Грубость
1
27.06.2021
Эльвира Мартынова
Зашла без маски, но с порога спросила, есть ли маски для таких, как я, покупателей, обслужат ли меня, или мне уйти. Получила ответ после длительной паузы - нет у нас масок!, и дальше довольно нервная речь о том, как это нет маски у меня, если нет, то значит я должна пойти и купить. Масок у меня много, но они остались в сломанной машине в двух кварталах от магазина! На что я ответила, спасибо и до свидания! Всегда покупаю у вас пельмени, сыр, печенье. Но больше не пойду). Да и продавец, мягко скажем, очень неопрятного вида, с дефектом на лице (отсутствует один глаз).
Ответ от Продукты Ермолино Представитель компании 17.03.2022
Уважаемый покупатель! Мы искренне сожалеем о произошедшем.Благодарим за сигнал, мы проведем проверку и обязательно разберемся в сложившейся ситуации. Приносим извинение за ненадлежащее поведение нашего персонала и доставленные неудобства. Надеемся увидеть Вас в числе наших покупателей в будущем.
С уважением, ТМ «ЕРМОЛИНО»