EMS Почта России - Посылка сгинула в домодедово

Купил саженцы растений в США. С пересылкой все обошлось порядка $700. Посылка прошла таможенное оформление, покинула место международного обмена и была отправлена в Домодедово для дальнейшего следования (я не в Москве). На этом ее следы теряются. Все контрольные сроки давно вышли. По телефону 8-800-200-50-55 сказали можно написать жалобу, а форму скачать на их сайте, что я и сделал, или сказали можно обратиться в их местный филиал. Но в форме этой нужно указывать квитанцию об отправке и сотрудник почты должен расписаться, что с квитанцией он сверился, все соответствует. Но у меня нет никакой квитанции. В местном филиале мне сказали, что контрольных сроков на посылки из-за рубежа не существует (но она же уже прошла сортировочный пункт в Москве, из Москвы то контрольные сроки существуют) и сказали, что искать должен отправитель в США, что не реально, я сам обратился в поисковую службу USPS (почта США), благо это сделать проще простого, никаких квитанций там не требуют только номер отправления и мой email. Мне там точно сообщили, весь путь отправления по территории США, а дальше сказали обращаться в Почту России для розыска на территории нашей страны. А тут мне сказали ничего сделать нельзя, можно просто сидеть и ждать неизвестно чего. Меня все это СОВЕРШЕННО не устраивает!!! Жалобу я все равно написал и отправил в Москву по email, факсом и заказным письмом с уведомлением и по телефону еще у меня приняли устную жалобу. Я хочу подать на почту EMS в суд. У нас уже морозы начинаются, саженцы придут не живые если придут. Отправитель гарантировал, что саженцы придут в хорошем виде, но в определенные сроки. если в эти сроки саженцы придут не живые, он мне компенсирует все мои издержки. С учетом контрольных сроков доставки все укладывалось нормально, но теперь уже нет и по вине нашей почты я и саженцы не получу и отправитель мне их утрату не компенсирует. Вообще реально ли подать на них в суд, были ли прецеденты? Это же гос. контора, работает по почтовым законам, которые являются государственными и контрольные сроки тоже в этих законах оговорены. Я могу при получении составить акт, что саженцы погибли, а также могу пригласить независимого оценщика, который заверит сей факт, все сфотографирует и посчитает мой ущерб.