EMS Почта России - Очень плохое обслуживание

При отправлении доверенности из Ярославля в Санк Петербург, 11 ноября, моей дочери НАВРАЛИ, что оно будет доставлено в течении 2-3 дней. Сегодня 16 ноября!!! Мне рассказывают операторы по телефону, второй день, что мое письмо в какой-то сортировке и будет доставлено или нет не знают. Никогда больше не связывайтесь с этой компашкой, это блеф и обман!!!