EMS Почта России - Ну что за уродская контора

Ну что за удская контора - EMS? Зачем я вообще в это ввязалась? 22 апреля мне была отправлена посылка из Москвы (м. Академическая), 25 апреля она застряла в Мытищах, сегодня уже 29тое - и что вы думаете? Ничего! В кол-центре говорят звоните по телефонам области (по 4рем указанным телефонам дозвониться невозможно), предлагают оставить жалобы (оставила уже три). Это экспресс-доставка? Как это я так повелась...почта россии это же зло - всем давно известно. Легче было найти кого-нибудь, кто за те же 310 рублей согласился для меня сгонять на Академическую...Ага, еще предложили вариант - ну Вы сами в Мытищах заберите! (Прикольно - т.е. на академическую я не смогла подъехать, а в Мытищи раз плюнуть).