EMS Почта России - Неполучение посылки

Добрый день. Я человек не конфликтный, но знаете, эта контора довела и меня до белого каленья. Жду посылку EE000922415DE с 8 марта. Посылка из Германии Приём 20.02.2012 12:41 Германия HAGEN
и последние новости о ней
Обработка 08.03.2012 18:00 104010 МОСКВА EMS Покинуло место международного обмена
Все больше новостей о ней нет!! Было составлено заявление о пропаже.
За границей EMS очень уважаемая фирма, а в России качество ее работы просто отвратительное!