EMS Почта России - Доставка

4

Отвратительное обслуживание клиентов!!! Просидели дома с 10 утра до 19 вечера-в назначенный срок доставки, в течении дня по указанным данным, телефонам почты, пытались дозвониться и выяснить историю передвижения нашей посылки, в итоге были посланы с одного номера на другой и так по кругу и никто не мог связаться с курьером...ждите..ждите, но гарантии мы не даем. Когда оставалось пол часа до часа Х, те 19.00, мы решили в очередной раз узнать где же она..наша долгожданная, на что получили ответ -по техническим причинам доставка переносится на завтра...чудесно, только нормальные люди вообщето работают, а не седят днями дома в ожидании не пойми чего. Когда на седующий день приехало это чудо с недовольной миной, оно упорно не хотело отдавать мне, т.е. жене посылку, ссылаясь на невозможноть отдать её никаму кроме получателя, чтоже делать если получатель должен работать и зарабатывать деньги на оплату вип сервиса. Вообще за красивые глаза, как мне было сказано, он мне ее не отдаст. Пришлось долго и упорно убеждать...что хуже будет...лучше отдать, муж не переживет и все в таком духе...Выбила..отвоевала посылочку!!!Конечно вы найдете оправдание своей работе, просто не нужно изначально вводить людей в заблуждение о дне доставки, всетаки временной период очень велик, не всякий настолько свободен чтоб просидеть с 10.00 до 19.00. И когда нас переадресовывали на питерский номер..там просто не брали трубку. Удачи вам!! Никаму не посоветую!!!

Комментарии

да меня тоже так же они обманули.меня отправили важный документы из Бангладеш 22го ноября.сказали что через 72 часа я получу но я их получал только сегодня 08.12.2010.уже меня не нужно этот ссылка.я им позвонил 29го число-говорить что да получили только сегодня.завтра вам принесут курьер но нет.опять я позвоню и опять говорить завтра и опять так и самой конце сучка от номера 88002005055 начинала говорить что всё операторы занято-позвоните через час и я позвоню и опять так и дальше поднимает трубка и бросает.
итоге я понял что в российский EMS офисе который сидят-у них 1 курьер на всё Москве и за этого курьер врёт 10 дня время доставить их.
я хочу сказать этим управляющим EMS что не же их ней папа или мама создали эти деньги который я платил за эти рассылка.
который там работает-им то что-самый главный им надо зарплата получить.деньги то не от них идут.а курьеру жпу склеились на сиденью.

Меня тоже мурыжила эта ЕМС с доставкой и посылку на дом не принесли, пришлось на почту идти самой и стоять в очереди! За что они с нас дерут такие деньги? На сайте ЕМС написано, что гарантируется доставка лично в руки. Еще оператор мне сказала, что меня видимо небыло дома, поэтому посылку на почту сдали! Но я была дома целый день и ждала этого курьера аж 3 дня подряд! Звонила постоянно в ЕМС, узнавала о передвижении посылки. Не связывайтесь с ними никогда!!!

После долгих проволочек и поисков письма адресованного мне, его всё таки доставили, но подмоченное и не читабельное.
"Большое Вам спасибо" за сорванную поездку к внучкам в Австралию.Буду, по мере возможности, создавать Вам анти рекламу.Не взыщите.

Стараюсь послать посылку из г. Читтагонг Бангладеш в Россию. Почему то посылку у меня уже месяц не принимают, ссылаясь на устное расспоряжения какого -то начальства из столицы посылки на Россию не принимать. У кого узнать или на каком сайте есть информация не могу понять. Что делать? куда бежать?

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !