EMS Почта России - Безобразная работа
В течении ноября, декабря пользовалась услугами по доставки посылок из г. Москва до г. Новосибирск EMC. Сайт предприятия работает безобразно, информация обновлется крайне нерегулярно: 17.12.10 г. была сдана посылка информация появилась на сайте вреде вовремя, н следующее обновление было только 21.12.10 г. Справочная информационная служба по указанному телефону дает данные, что посылка уже в Новосибирске на сортировке по состоянию на 14-00 21.12.10 г. - а сортировка открещивается, мол нет такой посылки, со словами :"Мало ли что Вам Москва говорит, они нам не указ". После 21.12.10 г. на сайте появляется информация о том, что отправление на сортровке. Но последнее соединение по телефону с Новосибирским филиалом было 21.12.10 г. около 15-00 и больше все: телефон или не отвечает или трубку снимают и кладут сразу прерывая соединение. Позвонила в справочную службу в г. Москва, что филиал в Новосибирске вне зоны досягаемости. Мне на это ответили, что я сама должна как-то дозвонится до филиала. Нокак это сделать не знаю. Пишу жалобу и звоню и звоню по указанным номерам. Бесполезно. В ноябре задержка была конктерная.На мою претензию, отправленную по электронной почте и по телефону общей справочной службы отвтов я так и не получила. Чтоббы получить возмещение за задержку доставки отправления, мне следует ехать в тьму тараканью и заполнить бланк. Естественно ни я ни многие другие поупражнявшись с EMC не хотят тратить время на поездку. При этом EMC кладет деньги за неоказанные или несвоевременно оказанные услуги в карман. И особо утруждаться не нужно -придумал очередной лохотрон и живи припеваючи. Слава богу в России есть другие фирмы оказывающие подобные услуги качественно и на должном уровне. Никогда не буду пользоваться услугами данных горе-работников, и другим не посоветую, и даже отговорю. А в Новом 2011 году желаю им от всего сердца раззорится по полной.