Эльдорадо - Продавец настаивал в наглой форме на том, чтобы мы купили дополнительную гарантию

Пошел я в Эльдорадо покупать холодильник- Индезит. Покупал не себе, а в подарок. При покупке присутствовал человек, которому делался этот презент. Продавец настаивал в наглой форме на том, чтобы мы купили! еще одну, дополнительную гарантию! Когда мы отказались, сказал, что надеется на то, что через год мы вернемся к ним за новым холодильником!!! Попросили доставить товар, они с таким недовольным видом приняли нашу заявку! Жуть! Как можно так обращаться с покупателями?!