Эльдорадо - Отказ в обслуживании

Я, Ефремова Любовь Леонидовна, сегодня, 28.07.2013 года, в 13.00 совершала покупку в магазине «Эльдорадо» по адресу: г.Москва, Открытое шоссе д.9, ТЦ «Подсолнухи». При предъявлении пластиковой электронной именной карты для оплаты товара моим супругом (я стояла рядом с ним), кассир, представившаяся позже Люевой (бейджика с указанием должности и ФИО у нее не было), отказалась принимать карту, требуя у меня паспорта. После обращения к старшему менеджеру, кассиру Люевой было поручено все же обслужить меня, однако она в очередной раз отказалась это делать.

Прошу Вас оценить действия кассира магазина «Эльдорадо» Люевой и, в случае выявления правонарушения с ее стороны, принять адекватные меры к наказанию данного самопроизвола.