Edward Lloyd - По заказу крема

Заказала крем BioVlpe 5 штук. На сумму 5'120 руб.Ужас, бутылочки не те, без крышек.Заказ пришол 04-10-2017.Срок годности до 01-11-2017. Это как понять? Прошу вернуть деньги. Или обмен. Звоню по номеру в ответ мелодия. По другому номеру не доступин.