ECCO - Гарантия на обувь

2

Купила в магазине сапоги на весну(покупались они в феврале), продавцы сказали что гарантия начинается с марта месяца на них, в середине марта одеваю, не успев доехать до метро шов на одном из сапоге разошелся, приезжаю в магазин. а продавцы мне говорят гарантия у вас истекла т.к. покупка была совершена месяц назад, везите на экспертизу, оплачивайте ее, а мы Вам все вернем после экспертизы. Объясните мне зачем дается гарантия на весеннию обувь зимой если они ее не берут (обувь) когда с ней что то происходит весной, не буду же я в тоненьких сапожках ходить простите в мороз.

Комментарии

в Законе "О защите прав потребителей" по Вашему вопросу указывается следующее:
ст. 19
Потребитель вправе предъявить требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.

Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) гарантийный срок исчисляется с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей. Так, в случаях приобретения обуви сезонного назначения - гарантийные сроки исчисляются со дня наступления соответствующего сезона; для обуви несезонного назначения гарантийные сроки исчисляются со дня продажи-покупки обуви.

Зимний сезон - с 15 ноября по 15 марта
летний сезон - с 15 мая по 15 сентября
весенне-осенний сезон - с 15 марта по 15 мая, с 15 сентября по 15 ноября
Юридическая консультация: www.averba.com.uа

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !