Дикси - Вымогательство управляющей в "дикси" [Недействительная]

1

Моего сына 9 лет с другом задержали в магазине "Дикси" г.Данилов при попытке вынести, не оплатив, по пачке жвачки и пачке чипсов. Управляющая магазином позвонила домой, в это время дома была только бабушка, и потребовала 2000 рублей сказала что это штраф за воровство. Испуганная бабушка заплатила 2000 рублей и вечером, когда мы пришли с работы рассказала нам о этом случае. Почему управляющая не вызвала милицию для составления протокола? Максимальный штраф нам дали бы 300 рублей но не как не 2000 рублей. Куда управляющая сдает эти деньги, если не выдает чек на их получение? Поговорил на родительском собрании с другими родителями и выяснилось, что половина класса пострадали из-за пачки жвачки и платили от 1000 до 2000 рублей управляющей. Многие дети были обвинены в хищении когда стояли в очереди у кассы с пачкой жвачки, им управляющая не дала даже оплатить, а утащила на склад и требовала с родственников 2000 рублей. Уже и дет разговор в Данилове чтоб сжечь ваш поганый магазин.

Жалоба недействительна Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана недействительной.

Комментарии

27.03.2011 СотрудникиКомпании Представитель компании

Здравствуйте уважаемый пользователь сайта.
Факты о которых Вы написали тщательно проверены. С 09 февраля 2011 г. управляющая магазина не работает в магазине ( находится в декретном отпуске). Со слов администрации магазина управляющая не занималась вымогательством, а всегда в случае задержания вызывала наряд милиции. Задержаний по подросткам действительно очень много ( 70% от общего количества), но каждое задержание фиксируется в специальном журнале, так же была проведена сверка с вызовами милиции, расхождений не обнаружено. С администрацией магазина была проведена дополнительная беседа о правильном оформлении задержаний покупателей и своевременном вызове милиции .
Очень жаль, что Вы не указали точной даты произошедшего, тогда мы смогли бы отследить данный случай по видеонаблюдению, провести более тщательную проверку и наказать виновных. В случае если вы посчитаете нужным рассказать нам о работе наших магазинов, пишите: dixyhelp@gmail.com. Спасибо что вместе с нами делаете наши магазины лучше.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !